帮助

  • 網站訂購流程

    亲爱的会员朋友们:

          谢谢您对Omorfi 奥美菲的支持与关注。


    订购流程:

    搞不懂如何使用网络购物,或您总认为网路购物很麻烦?只要跟著以下三個簡單的動作,您就可以轻鬆的在家中等待货品送上门了!

    1、我的购物车

     通过导览栏上的商品分类进入商品页面,选择您所需的商品。当您选定了一件商品后,按您所需要的味道或属性,並点击"加入购物车",这时会自动打开购物车页面,商品会添加到您的购物车中。此时您还可以继续挑选商品,把想要购买的商品都放入购物车中,最后一起结算。在购物车中,每件商品的订购数量默认为一件,如果您想购买多件商品,可修改购买数量,然后点击"结帐"。

    2、填写订单相关事项

          1)登录/注册

     如果您是老顾客,请输入您的用户名或E-mail地址、密码,点击"登录";如果您是新顾客,请點  擊"立刻注册",输入您常用的E-mail信箱,电话號码,並设定密码,確认密码后,点击"注册",並登录您填写的e-mail信箱进行電子信箱验证,验证完毕即成为我们的官网的會員。

         2)填写订单資料

           (1)填写收货人資料

              请填写真实的收货人姓名、所在鄉鎮市區、详细的收货地址、邮遞區號和联絡电话。

           (2)选择配送方式

              我们目前对全国大部分城市提供快递送货上门服务。如果不在快递送货的范围,我们將以掛 號的方式为您邮寄。

          (3)选择付款方式

             我们提供的支付方式有:银行/邮局匯款,(WebATM)轉帳,信用卡等多种支付方式。

          (4)填写留言

             如果您对所购商品的配送等服务有特殊说明,请于此处填写。

    3、完成订单

     填写完以上资料之后,请仔细核对,確认无误后,请点击"提交订单"按钮提交订单。订单提交以后页面会提示订单號。您的订单是您购买Omorfi奥美菲产品的意愿表示,我们將透过电子邮件发送给您一封订单確认信。如您没有回信说取消订单那我们和您之间的订购合约就成立。

     我们的客服將于確认收到您的付款后立即安排发货。

           根据送货的地方不同,除离岛外,一般1-2个工作日可以收到快递(假日休息除外)。您可以登录我们官网,查看订单可以看到物流的进度,也可以登录您选择的快递公司的官网,输入快递單號查看进度,方便您留意查收。

    4、售后

           如果您对产品有任何评价或建议都欢迎您评论或者联络我们的客服中心,谢谢。

           如果产品有任何问题,请于7天内联络我们客服人员,详情请詳阅“退换货方法”,我们將竭诚为您服务。


    请注意:

    1.如果您選擇的是銀行/郵局匯款(轉帳),請匯款(轉帳)後保存匯款單據
    並即時通知我們查核(請聯絡我們的客服人員或者發郵件到我們的e-mail信箱,提供您轉帳的資料,如姓名、帳號、訂單號碼等,方便我們核對)。

    订单我们会为您保留7天,为避免您所訂购的产品库存情况发生变化,在订单完成后需 要您尽快匯款,7天内收到您的匯款后我们將会为您安排发货。

    2.收到快递时,为了保障您的权利,请先確认外箱是否有毁损,如有毁损请先自行拍照,並与客服人员联络,谢谢!

    3.收到订单及发货時,每一階段我们都会发邮件给您,请確保您注册的电子信箱真实有效,以便接收我们的讯息,如我们发的核对讯息有误,请立即回覆我们发的邮件或者联络客服人员,谢谢。

    4.如在网站的使用上有什么问题,请联络我们的客服人员,我们將竭诚为您服务,谢谢。